Последнее время у абонентов Теле2 часто возникает ситуация, когда они не могут отправить смс. При попытке отослать сообщение телефон выдает ошибку с кодом 28. Данная ошибка может возникать при отправлении смс в Теле2, Билайн, Йота, МТС, Мегафон и при пользовании услугами других операторов сотовой связи.
Что значит ошибка 28 при отправке СМС Теле2
Ошибка с кодом 28 может появляться по нескольким причинам.
– Мобильный телефон некорректно работает.
Такое может происходить из-за нехватки рабочего места на устройстве – просто удалите часть сообщений. Или неправильной настройки получения/передачи “СМС/SMS”.
– Номер получателя набран с ошибкой.
– Недостаточно средств на счете – потому смс и не отправляется.
Проверьте баланс и остатки при подключенном пакете сообщений.
Проверить баланс можно:
– позвонив по горячей линии (в Теле2 8 800 555 0611);
– в личном кабинете;
– отправить USSD команду (в Теле2 *105#).
Ошибка номер 28 при отправке СМС чаще всего возникает у пользователей, уехавших в другой регион. У Вас подключен пакет бесплатных смс, а тариф для них актуален только при отправке в регионе подключения. За пределами зоны действия тарифа пакет сообщений идет уже по другой цене, из-за чего и приходит уведомление с кодом ошибки 28. Просто ваших средств на счете не достаточно для отправки сообщения.
Вы можете переключиться на тариф, выгодный для Вашего нового региона. Или взять тариф, где цена на пакет сообщений одинаковая по всей России.
Не отправляются смс в домашнем регионе ошибка 28
Позвоните в службу поддержки клиентов своего оператора и узнайте номер СМС-Центра.
Впишите его в настройки получения/передачи “СМС/SMS”:
на главном экране телефона “СМС/SMS” – меню в правом верхнем углу экрана (чаще всего выглядит как три вертикальные точки) – “Настройки” – “СМС-Центр/SMS-центр”.
Если отправить сообщение так и не удалось – обратитесь в службу поддержки Вашего оператора мобильной связи.
Теле2
Телефон бесплатной горячей линии 8 800 555 0611
Короткий номер 611
Проверить баланс *105#
Билайн
Телефон бесплатной горячей линии 8 800 700 0611
Короткий номер 0611
Проверить баланс *102#
Уota
Телефон бесплатной горячей линии 8 800 550 00 07
Проверить баланс *100#
МТС
Телефон бесплатной горячей линии 8 800 250 0890
Короткий номер 0890
Проверить баланс *100#
Мегафон
Телефон бесплатной горячей линии 8 800 550 05 00
Короткий номер 0500
Проверить баланс *100#