Пришла СМС от IML.ru, что делать?

Смс от iml.ru что это значит

IML – логистическая компания, занимающаяся доставкой товаров из магазинов по России, а также из-за границы. В том числе ее услугами можно воспользоваться, приобретая товар в китайском онлайн-магазине AliExpress.
Если Вам пришла смс от iml.ru – это значит, что Вы заказали что-то в интернет-магазине.
Услуги данной службы доставки пользуются большим спросом в России и других странах мира. Компания осуществляет курьерскую доставку, а также имеет расширенную сеть точек самовывоза.

Что делать, если от iml.ru пришла смс подтвердить заказ

Интернет-пользователям, совершившим покупку на Алиэкспресс, приходит смс “Подтвердить заказ”, обозначающая, что посылка уже находится в российском сортировочном центре IML. Даже если сами не выбирали при заказе товара эту компанию. В сообщении есть ссылка на магазин, в котором была совершена покупка. Если все верно и посылка Ваша, нужно перейти по линку и нажать кнопку “Подтвердить”.

Ничего покупали – можете просто оставить смс без внимания и не совершать никаких действий. Или уточнить информацию по бесплатному номеру 8-800-755-755-1.
Бывает, что сотрудник IML звонит и просит подтвердить, что Вы действительно заказывали товар и не отказываетесь от него.

От iml.ru пришла смс подтвердить адрес

Если Вы являетесь клиентом службы и заказали доставку на сайте IML.ru, посылка проходит несколько этапов перед тем как оказывается в Вашем регионе. На одной из стадий обработки на мобильный телефон заказчика приходит SMS о том, что нужно подтвердить адрес получателя. Также сообщение может прийти в личный кабинет my.IML.ru на сайте компании. Данное уведомление обозначает – посылка находится у курьера и скоро будет доставлена Вам. Сообщение может быть и таким: «Ваша посылка передана курьеру. My.IML.ru». Данный текст может означать, что Вам нужно уточнить некоторые данные в личном кабинете на сайте https://my.iml.ru.

Для подтверждения личности при получении товара нужно иметь при себе документ, удостоверяющий личность, например, паспорт.

Как отследить доставку заказа от iml.ru

Узнать где находится посылка в данный момент можно на официальном сайте компании.
После оформления доставки нужно получить штрих-код, которым промаркирована Ваша посылка. На странице https://office.iml.ru/ откройте “Заказы”, затем “Просмотр” и “Печать штрих кодов” (если есть необходимость распечатать).
Затем перейдите по адресу https://iml.ru/status или выберите на главной странице пункт меню “Отследить заказ”.

Выполните следующие действия:

1. Введите код в пустую строку «Штрих-код»;
2. Выберите капчу ниже;
3. Нажмите «Найти».

После этого под формой отобразится нужная Вам информация о посылке – в каком городе или населённом пункте она сейчас находится.

Если возникли какие-то сложности в пользовании личным кабинетом или Вы хотите уточнить какую-то информация – все вопросы можно задать по телефону
8-800-755-755-1 – бесплатному по всей России.

Или написать письмо в техподдержку сайта – call@iml.ru

Другие контакты компании IML:

Фейсбук — https://www.facebook.com/iml.ru
ВКонтакте — https://vk.com/iml_c2c

 

Автор: Ирина Суркова

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *